适合人群
这项服务适合您吗？
适合 ✓
- ✓团队每周都在登录、打印机、邮件或无法同步的文件上浪费时间
- ✓没有人真正负责 IT，谁当天最闲就归谁
- ✓不确定数据是否有备份，也不清楚谁能访问什么
可能不适合，如果 ✗
- ✗大型办公室需要 7×24 驻场支持——你需要完整的 MSP，我会直说
- ✗只想采购最便宜的硬件，别无其他
- ✗想让已停止支持的系统无限期运行，而不打算规划迁移
服务内容
IT services Melbourne的全部内容
托管支持与设备
笔记本、账号与软件的日常支持。新员工规范开通，离职人员规范关闭，问题只需发往一个地方，不用再猜该找谁。
云端与办公套件部署
Microsoft 365 或 Google Workspace 按企业该有的方式配置：权限清晰的共享盘、可用的邮件验证（SPF/DKIM/DMARC），以及真正可恢复的文件。
安全与备份基线
全面启用 MFA、管理员权限受控、终端防护，以及一份你亲眼见过恢复成功的备份。这不是完整的安全体系——而是多数中小企业缺失的基线。
为什么这很重要
我们解决的常见问题
「平时都好，出问题时不知道该找谁」
这不是技术问题，是归属问题。我会在下一次故障之前记录清楚：你在用什么、每个账号归谁、恢复路径在哪。
「我们应该有备份吧」
「应该」就是问题所在。我会检查备份是否存在、是否覆盖关键数据、恢复是否真的可行。通常三者中有一项不成立。
「离职员工可能还有权限」
通常确实还有。我会审计账号与第三方访问权限，清理不该保留的部分，并建立离职流程避免再次发生。
运作方式
我们的IT services Melbourne流程
常见问题
关于我们IT services Melbourne的常见问题
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